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VE服務中心
創(chuàng)達服務
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● 免費咨詢服務，幫助用戶做項目可行性分析。
● 系列產(chǎn)品的相關資料供客戶參考。
● 可根據(jù)客戶實際狀況，提供設備的設計樣式以及設備的安裝圖紙以及生產(chǎn)所需的信息。
● 生產(chǎn)用的各種原料的牌號、技術性能指標、要求、供應廠家及參考價格等相關資料。
● 機械在生產(chǎn)使用中常見故障處理要點。
● 可提供操作技術人員。
售后服務
● 設備出廠前在本公司進行設備運行調(diào)試和試生產(chǎn)，客戶滿意后包裝起運。
● 設備調(diào)試時在本公司技術人員指導下對用戶進行理論與實踐方面的技術培訓。
● 設備交付后公司可根據(jù)客戶的需求提供上門安裝，調(diào)試和操作人員上崗前的再培訓。
● 設備質(zhì)保一年，質(zhì)保期內(nèi)非人為因素造成設備損害，供方負責維修或更換。
● 設備質(zhì)保期內(nèi)，設備發(fā)生任何故障，公司有責任在第一時間提供解決方案，幫助用戶在短時間內(nèi)恢復生產(chǎn)。
● 設備過質(zhì)保期后，公司三年內(nèi)對設備的維修只收成本費。
● 其他售后服務細節(jié)供需雙方另行協(xié)商解決。
客服
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